En Las Guillerminas queremos que tengas la mejor experiencia de compra. Por eso, nuestro compromiso es realizar los envíos lo más rápido posible. A continuación, te contamos cómo funciona nuestro proceso y cuáles son las condiciones generales.
NO HAY MINIMO DE COMPRA PARA REALIZAR ENVIOS
🔁 PREPARACIÓN DE LA COMPRA
Todos nuestros pedidos se preparan dentro de las 24 a 48 hs hábiles posteriores a la confirmación del pago.
Consideraciones:
- Se consideran días hábiles de lunes a viernes.
- Sábados, domingos y feriados no se consideran días hábiles.
- En fechas especiales (Hot Sale, Cyber, lanzamientos), el plazo puede extenderse. En esos casos, siempre lo informaremos.
¡Sin excepción!
🚚 ENVÍOS
Realizamos envíos a todo el país. Trabajamos con correos y transportes confiables para que tu compra viaje segura desde nuestro depósito hasta tu casa.
Opciones de envío
CORREO ARGENTINO
- Envíos puerta a puerta a domicilio.
- Envíos a sucursal.
- Envío puerta a puerta expreso (entregas más rápidas).
ANDREANI
- Envíos puerta a puerta a domicilio.
- Envíos a sucursal.
🕐 PLAZOS DE ENTREGA
Una vez despachado el pedido, el plazo de entrega puede variar según el servicio elegido y la distancia entre el origen y el destino.
- AMBA: entre 2 y 5 días hábiles.
- Interior del país: entre 3 y 7 días hábiles.
💰 COSTOS DE ENVÍO
- El costo de envío varía según el servicio elegido y la distancia. Las Guillerminas no cobra cargos adicionales: el valor es calculado automáticamente por el correo seleccionado.
- No cubrimos daños ocasionados por el correo.
❗ IMPORTANTE
- Es responsabilidad del cliente ingresar correctamente los datos de envío.
- Si el pedido regresa por datos incorrectos o ausencia en el domicilio, el reenvío corre por cuenta del comprador.
🎁 ENVÍO GRATIS
- Ofrecemos envío gratis a partir de $60.000 (si aplica). Porque amamos los pequeños grandes beneficios.
- El monto mínimo para el envío gratis puede variar según promociones vigentes.
📬 SEGUIMIENTO
Una vez despachado el pedido, te enviaremos un código de seguimiento para que sepas en todo momento dónde está tu compra.
- Podrás realizar el seguimiento según el servicio elegido:
🏬 RETIRO EN PICK-UP
- La preparación del pedido se realiza una vez acreditado el pago.
- Te notificaremos por correo cuando el pedido esté listo para retirar.
- Una vez abonado, no hay límite de tiempo para el retiro.
ℹ️ MÁS INFORMACIÓN
Escribinos a [email protected] con el detalle de tu consulta. Respondemos dentro de las 72 hs hábiles.
También podés consultar directamente en:
ANDREANI – Preguntas frecuentes
CORREO ARGENTINO – Preguntas frecuentes
¿Tenés dudas? Estamos para ayudarte. También podés iniciar tu gestión desde el botón al pie de esta página.